El Help Desk o Mesa de Ayuda es un servicio integral que, a Través de un punto de contacto, brinda la solución de incidencias y atención de requerimientos relacionados a la tecnología de Información, como son: computadores, laptops, PDA’s, periféricos, recursos informáticos, aplicaciones y plataformas sobre las que trabaja la mayoría de compañías.
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1 comentario:
profesor eulises me parece que su blog es una de los mas completos, ha seguido la secuencia de todos los temas y esta al dia con el desarrollo de las actividades
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